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Produits et services

Nous nous efforçons de décrire et d'afficher nos produits avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions, couleurs ou autres contenus du Site soient exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable en Belgique. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la passation de votre commande.

Commandes

Toute commande passée sur notre Site constitue une offre d'achat des produits concernés. Après réception de votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation pour vous informer que nous avons bien reçu votre commande.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre seule discrétion. Nous pouvons notamment refuser une commande si :

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Paiement

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Livraison

Nous livrons nos produits en Belgique et dans d'autres pays européens. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des produits et de la destination. Ils vous seront communiqués avant la finalisation de votre commande.

Le risque de perte ou de dommage aux produits est transféré à vous dès que les produits vous sont livrés.

Politique de retour

Conformément à la législation belge, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, par courrier envoyé à l'adresse suivante : Rue de la Ruche 15, 1000 Bruxelles, Belgique, ou par e-mail à l'adresse suivante : info@jowodu-xubole.sbs).

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

Une fois que nous avons reçu et vérifié les produits retournés, nous rembourserons le montant de votre commande dans les 14 jours suivant la réception de votre notification de rétractation.

Propriété intellectuelle

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